AgeTech susreće InsurTech
U svijetu koji se stalno mijenja, InsurTech revolucionira industriju osiguranja! Osiguranju je možda trebalo malo dulje da sustigne ostatak FinTecha, ali jasno je da tehnologija danas određuje sljedeću generaciju osiguranja. Promjene ne utječu samo na procese i programske pakete – osjete se i u drugim područjima i industrijama.
Jedno od područja na koje to znatno utječe je AgeTech. Donedavno se AgeTech povezivao uglavnom sa zdravstvom, uz ograničenu tehnološku podršku. No kako stvari napreduju, ljudi počinju razmatrati kako tehnologije – posebno umjetna inteligencija i generativna umjetna inteligencija – mogu pozitivno utjecati i ovdje.
Na industriju osiguranja snažno utječu demografski trendovi i statistika. Posljednjih desetljeća očekivani životni vijek u svijetu raste zahvaljujući napretku medicine, boljim uvjetima života i poboljšanoj prehrani. Između 2000. i 2019. očekivani životni vijek porastao je za više od 6 godina – sa 66,8 na 73,4 godine. Godine 1950. iznosio je samo 46,5 godina! A očekuje se da će do 2050. porasti na 77,3 godine.
No ne radi se samo o duljem životu – nego i o zdravijem životu! Očekivani zdrav životni vijek (HALE) porastao je za 8%, s 58,3 godine u 2000. na 63,7 u 2019. Ti i mnogi drugi podaci mijenjaju način na koji seniori i njihove obitelji razmišljaju o „zlatnim godinama”. Istraživanja pokazuju da sve više seniora preferira živjeti – i živjet će – u vlastitom domu, pa se sustavi pomoći na daljinu moraju pojačati i pružiti im podršku.
Tehnologija već mijenja pravila igre!
Tehnologija brzo napreduje, a razvijaju se novi alati, komponente i metode kojima se odgovara na potrebe starijeg stanovništva. Tu na scenu stupaju InsurTech tvrtke, koje niču kao gljive poslije kiše. One podupiru osiguravajuća društva u suočavanju sa sve duljim životnim vijekom, poboljšanju operativne učinkovitosti i smanjenju šteta – ali ponajprije u točnom određivanju cijena, uz ispunjavanje sve većih zahtjeva njihovih starijih klijenata.