Polasaí Príobháideachta

Baineann an polasaí príobháideachta seo le haip SeniorMatics Monitor (dá ngairtear anseo feasta: an "Feidhmchlár") do ghléasanna soghluaiste, a d'fhorbair Grand-App AI (dá ngairtear anseo feasta: an "Soláthraí Seirbhíse") mar sheirbhís saor in aisce. Cuirtear an tseirbhís ar fáil "MAR ATÁ".

Cén fhaisnéis a fhaigheann an Feidhmchlár agus conas a úsáidtear í?

Faisnéis a sholáthraíonn an t-úsáideoir

Faigheann an Feidhmchlár an fhaisnéis a sholáthraíonn tú nuair a íoslódálann tú agus a chláraíonn tú don Fheidhmchlár. Níl clárú leis an Soláthraí Seirbhíse éigeantach, ach d'fhéadfadh nach mbeifeá in ann roinnt de ghnéithe an Fheidhmchláir a úsáid gan clárú.

Féadfaidh an Soláthraí Seirbhíse an fhaisnéis a sholáthraigh tú a úsáid chun teagmháil a dhéanamh leat ó am go ham le faisnéis thábhachtach, le fógraí riachtanacha agus le cur chun cinn margaíochta.

Teachtaireachtaí SMS: seolaimid teachtaireachtaí SMS le cóid rochtana, cóid fhíorúcháin agus fógraí a bhaineann leis an tseirbhís.

Minicíocht teachtaireachtaí: seoltar teachtaireachtaí ag an gclárú, ag an logáil isteach, nuair a iarrtar cód fíorúcháin, agus le haghaidh aon fhógra seirbhíse ar roghnaigh an t-úsáideoir é a fháil.

Faisnéis a bhailítear go huathoibríoch

Ina theannta sin, féadfaidh an Feidhmchlár faisnéis áirithe a bhailiú go huathoibríoch, lena n-áirítear ach gan a bheith teoranta do: cineál an ghléis soghluaiste, aitheantas uathúil an ghléis, seoladh IP an ghléis, an córas oibriúcháin agus faisnéis faoin gcaoi a n-úsáideann tú an Feidhmchlár.

An mbailíonn an Feidhmchlár faisnéis chruinn suímh i bhfíor-am an ghléis?

Bailíonn an Feidhmchlár suíomh an ghléis, rud a chabhraíonn leis an tSoláthraí Seirbhíse do shuíomh geografach garbh a chinneadh agus é a úsáid mar a leanas:

• Seirbhísí suímh: úsáideann an Soláthraí Seirbhíse sonraí suímh chun do shuíomh a rianú ach amháin má thug tú cead don Fheidhmchlár maidir le seirbhísí atá bunaithe ar shuíomh.

An bhfuil rochtain ag tríú páirtithe ar fhaisnéis a fhaigheann an Feidhmchlár?

Níl rochtain ag tríú páirtithe ar fhaisnéis a fhaigheann an Feidhmchlár gan do thoiliú i scríbhinn.

Ní aistreofar faisnéis ón ngléas soghluaiste chuig tríú páirtithe ná chuig cleamhnaithe chun críocha margaíochta nó cur chun cinn. Ní chuimsíonn aon rud thuas sonraí rogha-isteach chun teachtaireachtaí téacs a fháil – ní roinnfear an fhaisnéis seo le haon tríú páirtí.

Soláthraithe seirbhíse seachtracha: d'fhéadfaimis d'uimhir ghutháin agus sonraí do thoilithe a roinnt lenár soláthraí seirbhíse SMS, Plivo, chun cóid fhíorúcháin aon uaire agus teachtaireachtaí faisnéise a sheoladh thar ceann an tSoláthraí Seirbhíse amháin. Ní úsáideann Plivo an fhaisnéis seo chun críocha margaíochta.

Cad iad mo chearta roghnaithe amach?

Is féidir leat bailiú faisnéise ag an bhFeidhmchlár a stopadh go héasca trína dhíshuiteáil, ag baint úsáide as próiseas caighdeánach díshuiteála do ghléis soghluaiste nó tríd an siopa aipeanna.

Is féidir leat do thoiliú chun teachtaireachtaí SMS a fháil a tharraingt siar am ar bith trí theagmháil a dhéanamh linn ag [email protected].

Polasaí coinneála sonraí agus bainistiú do chuid faisnéise

Coinneoidh an Soláthraí Seirbhíse an fhaisnéis a sholáthraigh tú fad a úsáideann tú an Feidhmchlár agus ar feadh tréimhse réasúnta ina dhiaidh sin. Coinneofar faisnéis a bhailítear go huathoibríoch ar feadh suas le 24 mí agus féadfar í a stóráil ansin i bhfoirm chomhiomlánaithe. Más mian leat go scriosfaidh an Soláthraí Seirbhíse an fhaisnéis a sholáthraigh tú tríd an bhFeidhmchlár, déan teagmháil linn ag [email protected] agus freagrróimid laistigh de thréimhse réasúnta. Tabhair faoi deara go bhféadfadh an fhaisnéis ar fad nó cuid di a bheith riachtanach chun go n-oibreoidh an Feidhmchlár i gceart.

Toiliú SMS agus coinneáil sonraí: coinnímid taifid toilithe SMS agus stair teachtaireachtaí ar feadh ceithre bliana ar a laghad chun comhlíonadh a dhéanamh ar rialacháin teileachumarsáide agus ar riachtanais iniúchta. Tar éis na tréimhse seo, scriostar taifid toilithe go slán nó déantar iad a dhéanamh gan ainm.

Leanaí

Ní úsáideann an Soláthraí Seirbhíse an Feidhmchlár chun faisnéis a bhailiú d'aon ghnó ó leanaí faoi bhun 13 bliana d'aois, ná chun margaíocht a dhéanamh orthu.

Ní bhailíonn an Soláthraí Seirbhíse faisnéis inaitheanta go pearsanta d'aon ghnó ó leanaí, agus spreagann sé gach leanbh gan faisnéis inaitheanta go pearsanta a chur isteach choíche tríd an bhFeidhmchlár agus/nó na seirbhísí. Spreagaimid tuismitheoirí agus caomhnóirí dlíthiúla monatóireacht a dhéanamh ar úsáid idirlín a gcuid leanaí agus cabhrú leis an bpolasaí seo a fhorfheidhmiú. Má tá cúis agat a chreidiúint gur sholáthair leanbh faisnéis inaitheanta go pearsanta don tSoláthraí Seirbhíse tríd an bhFeidhmchlár agus/nó na seirbhísí, déan teagmháil linn le do thoil ([email protected]) ionas gur féidir linn an gníomh riachtanach a ghlacadh. Ní mór duit a bheith 16 bliana d'aois ar a laghad freisin chun toiliú le próiseáil d'fhaisnéise inaitheanta go pearsanta i do thír (i dtíortha áirithe d'fhéadfaimis ligean do thuismitheoir nó do chaomhnóir é sin a dhéanamh ar do shon).

Slándáil

Tá an Soláthraí Seirbhíse tiomanta do do chuid faisnéise a choinneáil faoi rún agus coinníonn sé cosaintí fisiciúla, leictreonacha agus nós imeachta don fhaisnéis a phróiseálaimid agus a stóráilimid. Mar shampla, cuirimid teorainn le rochtain ar fhaisnéis d'fhostaithe agus de chonraitheoirí údaraithe a bhfuil sí de dhíth orthu chun an Feidhmchlár a oibriú, a fhorbairt nó a fheabhsú. Tabhair faoi deara le do thoil: cé go ndéanaimid iarracht slándáil réasúnta a sholáthar don fhaisnéis, ní féidir le haon chóras slándála gach sárú slándála féideartha a chosc.

Sonraí pearsanta a bhailítear ar an suíomh gréasáin seo agus in orduithe (GDPR)

• Rialaitheoir: Grand-App Europe, [registered address – to complete], [VAT ID – to complete] – teagmháil: [email protected].
• Sonraí a bhailítear: an méid a thugann tú dúinn sna foirmeacha (ainm, guthán, ríomhphost, baile, faisnéis faoi do theach agus faoin trealamh) agus, má ordaíonn tú, sonraí billeála agus suiteála.
• Cuspóirí agus bunúis dhlíthiúla: freagairt d'iarratais agus luachan a ullmhú (céimeanna roimh chonradh); an conradh a chomhlíonadh, an Córas a shuiteáil, an tSeirbhís agus an ráthaíocht a sholáthar (comhlíonadh conartha); oibleagáidí billeála agus cánach (oibleagáid dhlíthiúil); anailísíocht suímh gréasáin (toiliú); teachtaireachtaí margaíochta (toiliú, ar féidir leat é a tharraingt siar am ar bith).
• Faighteoirí: Grand App AI Ltd. (Iosrael – tír a bhfuil cinneadh leordhóthanachta ón gCoimisiún Eorpach ann) agus soláthraithe seirbhíse a ghníomhaíonn ar ár son (óstáil, ríomhphost, íocaíochtaí, SMS, anailísíocht). Nuair a aistrítear sonraí lasmuigh den Limistéar Eorpach Eacnamaíochta, úsáidimid na cosaintí a leagtar síos sa GDPR (cinntí leordhóthanachta, lena n-áirítear Creat Príobháideachta Sonraí AE-SAM, nó clásail chonarthacha chaighdeánacha).
• Coinneáil: iarratais ar luachan gan ordú – suas le 2 bhliain; sonraí custaiméirí – ar feadh thréimhse an chonartha agus ansin ar feadh na tréimhse a éilíonn an dlí (mar shampla, 10 mbliana do dhoiciméid billeála).
• Do chearta: rochtain, ceartú, léirscriosadh, srianadh próiseála, iniompaitheacht, agóid agus toiliú a tharraingt siar, trí [email protected]. Tá an ceart agat freisin gearán a dhéanamh le húdarás cosanta sonraí thír an AE ina gcónaíonn tú (liosta: edpb.europa.eu).

Anailísíocht suímh gréasáin

Ar an suíomh gréasáin seo úsáidimid, ach amháin má ghlacann tú leis an bhfógra a thaispeántar nuair a théann tú isteach ar an suíomh, dhá uirlis tomhais: Microsoft Clarity (taifeadtaí den chaoi a mbrabhsálann tú – scrollú, cliceanna agus gluaiseacht luiche – agus teasmhapaí) agus Google Analytics (staidreamh ar chuairteanna, foinsí tráchta agus gníomhartha amhail foirm a sheoladh). Folaíonn an fhaisnéis na leathanaigh a thug tú cuairt orthu, cineál do ghléis agus do bhrabhsálaí, suíomh garbh (leibhéal tíre nó cathrach) agus an chaoi a n-úsáideann tú an suíomh. Úsáideann na huirlisí seo fianáin. Tá an méid a chlóscríobhann tú i bhfoirmeacha folaithe i dtaifeadtaí agus ní sheoltar chuig na huirlisí tomhais é. Úsáidimid an fhaisnéis seo chun tuiscint a fháil ar an gcaoi a n-úsáidtear an suíomh agus chun é a fheabhsú amháin.

Is féidir leat do rogha a athrú am ar bith leis an nasc "Socruithe fianán" ag bun gach leathanaigh. Tuilleadh eolais: Ráiteas príobháideachta Microsoft, Polasaí príobháideachta Google.

Athruithe

Féadfar an polasaí príobháideachta seo a nuashonrú ó am go ham ar aon chúis. Cuirfidh an Soláthraí Seirbhíse in iúl duit faoi athruithe trí an leathanach seo a nuashonrú. Moltar duit athbhreithniú a dhéanamh ar an bpolasaí seo go rialta, mar go meastar gur glacadh le gach athrú trí leanúint de úsáid.

Tá an polasaí príobháideachta seo i bhfeidhm ón 18 Meitheamh 2024.

Do thoiliú

Trí úsáid a bhaint as an bhFeidhmchlár, toilíonn tú le próiseáil do chuid faisnéise ag an tSoláthraí Seirbhíse mar a leagtar amach sa pholasaí príobháideachta seo, mar atá sé inniu agus mar a leasaímid é. Ciallaíonn "Próiseáil" fianáin a úsáid ar ríomhaire nó ar ghléas soghluaiste, nó aon úsáid nó láimhseáil faisnéise ar aon bhealach, lena n-áirítear ach gan a bheith teoranta do bhailiú, stóráil, scriosadh, úsáid, comhcheangal agus nochtadh faisnéise.

Déan teagmháil linn

Maidir le haon cheisteanna faoi phríobháideacht agus an Feidhmchlár á úsáid agat, nó faoinár gcleachtais, déan teagmháil leis an tSoláthraí Seirbhíse trí ríomhphost ag [email protected].