SeniorMatics للبيت
راحة البال في البيت – بلا كاميرات وبلا أي شيء يُلبس
نظام ذكي يكشف السقوط، ويتيح طلب المساعدة من كل غرفة، ويربط العائلة – بينما يواصل الوالدان العيش في بيتهما باستقلالية وخصوصية.
ماذا يشمل البيت القياسي؟
يضم البيت القياسي ثلاث غرف: غرفة نوم، مرحاض وصالون. في كل غرفة يُركَّب رادار ووحدة VEGA وزر استغاثة؛ وفي المرحاض – زر بحبل.

رادار
مستشعر رادار يُركَّب على الحائط ويكشف السقوط والتواجد – بلا كاميرات وبلا أي شيء يُلبس. رادار واحد يغطي غرفة حتى 6×6 أمتار.
في البيت القياسي: 3

وحدة VEGA
وحدة ناطقة من تطوير Grand-App، تشبه السمّاعة الذكية. تتيح التحدث مع الوالد أو الوالدة، وإجراء مكالمة اتصال داخلي لأفراد العائلة عبر تطبيق SeniorMatics. مع كل رادار وحدة VEGA.
في البيت القياسي: 3

زر استغاثة
ضغطة واحدة تطلب المساعدة من أي غرفة في البيت.
في البيت القياسي: 2

زر بحبل
زر استغاثة للدُش والمرحاض، مع حبل سحب يمكن الوصول إليه حتى من الأرض.
في البيت القياسي: 1
قائمة الأسعار
مساران للاختيار. جميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة. يمكن إضافة باقة إنترنت خلوية إلى كل مسار بقيمة 40 ₪ شهريًا.
المسار 1
شراء المعدات
5,015 ₪ دفعة واحدة
+ 365 ₪ شهريًا
- المعدات ملككم
- ضمان على المعدات لمدة 12 شهرًا
- دفعة واحدة مقابل المعدات (بلا تقسيط)
- يبدأ الخصم الشهري بعد التركيب
| رادار + VEGA إضافي | 1,230 ₪ |
| زر استغاثة إضافي | 70 ₪ |
المسار 2
اشتراك شهري
645 ₪ شهريًا
السعر الشهري ثابت طوال مدة الاشتراك
- بلا دفعة كبيرة مسبقًا
- تبقى المعدات ملكًا لـ Grand-App، وتُستبدل المعدات المعطوبة
- في الدفعة الأولى: شهر واحد عند الطلب – التركيب مشمول
| رادار + VEGA إضافي | 45 ₪ شهريًا |
| زر استغاثة إضافي | 5 ₪ شهريًا |
تُدفع الإضافات في هذا المسار شهريًا طوال مدة الاشتراك.
التركيب: 500 ₪، دفعة واحدة في المسار 1. في المسار 2 التركيب مشمول في الاشتراك. يتم التركيب بواسطة فنّي من موكيد إنوش، خلال 45 يومًا من الطلب.
باقة إنترنت خلوية (اختيارية): 40 ₪ شهريًا في كلا المسارين. الراوتر الخلوي مشمول في باقة النظام؛ مع شريحة SIM وباقة 50GB شهريًا لا حاجة إلى إنترنت في البيت. تفضّلون إنترنت البيت؟ يمكن توصيل النظام به بدلًا من ذلك. قد يتغيّر سعر الباقة حسب أسعار شركة الاتصالات الخلوية. إلغاء الاشتراك يلغي باقة الإنترنت تلقائيًا.
مراقبة على مدار الساعة: تقدّم موكيد إنوش مراقبة في مركز مراقبة على مدار الساعة بمستويات مختلفة – بتكلفة إضافية حسب المستوى الذي تختارونه. التفاصيل على الهاتف 00-000-0000.
بلا التزام: يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت، بالهاتف أو بالبريد الإلكتروني أو كتابيًا. يسري الإلغاء خلال 3 أيام عمل من استلام الإشعار، ولا تُحصَّل منكم أي دفعة من ذلك الموعد.
إلغاء الصفقة وشروط البيع: يمكن إلغاء الصفقة خلال 14 يومًا (ولكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة والمهاجرين الجدد – حتى 4 أشهر)، وفقًا لقانون حماية المستهلك. كل التفاصيل في شروط البيع والخدمة.
حاسبة عرض السعر
أخبرونا عن البيت، وسنحسب المعدات والسعر. رادار واحد يغطي حتى 6×6 أمتار – في غرفة أكبر يلزم أكثر من رادار (ومع كل رادار وحدة VEGA).
كل غرفة تشمل زرًا واحدًا: في المرحاض والحمّام – زر بحبل، وفي باقي الغرف – زر استغاثة. لإضافة أزرار للغرفة اضغطوا على + في عمود الأزرار.
إحدى الغرف أكبر من 6×6 أمتار، لذلك تحتاج إلى أكثر من رادار واحد.
أسئلة وأجوبة
كل ما أردتم معرفته عن نظام البيت
هل التركيب معقّد؟
لا. التركيب بسيط ويقوم به فنّي من موكيد إنوش في زيارة واحدة. بلا براغٍ وبلا ثقب الجدران – يُثبَّت الرادار وأزرار الاستغاثة على الجدار بشريط لاصق قوي على الوجهين، وتوضع وحدة VEGA بجانب الرادار وتوصل بمقبس الكهرباء. توضع أزرار الاستغاثة بجانب السرير وبجانب الكنبة وفي الدش. لا حاجة إلى ترميم أو أعمال في البيت، ولا تحتاجون إلى ضبط أي شيء – ينهي الفنّي العمل، ويتأكد أن كل شيء يعمل ويشرح لكم وللوالد طريقة العمل.
ماذا يحدث عندما يكشف الرادار سقوطًا؟
تتحدث وحدة VEGA في الغرفة فورًا إلى الوالد وتسأله إن كان بخير. إذا أجاب بأنه بخير – يمكن إغلاق الحدث دون إزعاج العائلة. وإذا طلب المساعدة أو لم يُجب – يُرسل تنبيه فوري إلى أفراد العائلة (وإلى موكيد إنوش، إذا طلبتم خدمة المراقبة)، ويمكنهم التحدث معه فورًا عبر VEGA لفهم ما حدث.
هل تستطيع VEGA أيضًا الاطمئنان على الوالد دون حدوث سقوط؟
نعم. يستطيع أفراد العائلة التحدث مع الوالد في أي وقت عبر تطبيق SeniorMatics – مثل الإنتركم، دون أن يحتاج إلى الذهاب إلى الهاتف. كما تستطيع VEGA التحدث إلى الوالد والسؤال عن حاله، فيبقى هناك تواصل صوتي بسيط مع البيت طوال اليوم.
ما مدى دقة كشف السقوط؟
يحلّل الرادار الحركة في الغرفة ويكشف السقوط بدقة عالية – بلا كاميرات ودون أن يحتاج الوالد إلى ارتداء أي شيء أو الضغط عليه. يتم التحقق من كل كشف بمحادثة صوتية مع الوالد عبر VEGA، فتُمنع الإنذارات الكاذبة غير الضرورية. إلى جانب الرادار يوجد زر استغاثة في كل غرفة، وفي الدش زر بحبل يمكن الوصول إليه حتى من الأرض. ومثل أي نظام، لا يضمن كشف كل حالة سقوط.
هل توجد كاميرات؟ وماذا عن خصوصية الوالد؟
لا توجد كاميرات. يكشف الرادار الحركة والسقوط دون التقاط صور أو فيديو، لذلك يمكن تركيبه أيضًا في غرفة النوم وفي الحمّام.
هل يحتاج الوالد إلى ارتداء شيء أو شحن بطاريات؟
لا. الرادار ووحدة VEGA موصولان بالكهرباء ويعملان طوال الوقت. وهذه بالضبط الميزة لمن ينسى أو لا يرغب في ارتداء سوار استغاثة.
هل يعمل النظام في الدش والحمّام؟
نعم. في البيت القياسي يُركَّب في الحمّام رادار ووحدة VEGA، وفي الدش زر استغاثة بحبل سحب يمكن الوصول إليه حتى من الأرض.
من يتلقى التنبيه؟ هل المراقبة مشمولة؟
تُرسل التنبيهات إلى أفراد العائلة عبر تطبيق SeniorMatics. المراقبة على مدار الساعة في مركز موكيد إنوش متاحة بتكلفة إضافية حسب مستوى الخدمة الذي تختارونه، وليست مشمولة في قائمة الأسعار.
هل نحتاج إلى إنترنت في البيت كي يعمل النظام؟
لا. يكفي وجود الكهرباء. يشمل النظام راوتر خلويًا (Cudy LT500) يمكن إدخال شريحة SIM فيه، فيعمل حتى في بيت لا يوجد فيه إنترنت. باقة الإنترنت (50GB شهريًا) اختيارية بسعر 40 ₪ شهريًا – وقد يتغيّر السعر حسب شركة الاتصالات الخلوية. إذا كان في البيت إنترنت، يمكن توصيل النظام به بدلًا من ذلك، دون باقة.
البيت أكبر أو فيه غرف أكثر – ماذا نفعل؟
يغطي رادار واحد غرفة حتى 6×6 أمتار. في حاسبة عرض السعر يمكنكم إضافة غرف وتغيير المقاسات وإضافة أزرار، ورؤية السعر فورًا.
ما الفرق بين المسار 1 والمسار 2؟
في المسار 1 تشترون المعدات بدفعة واحدة وتدفعون مبلغًا شهريًا منخفضًا – المعدات ملككم، مع ضمان لمدة 12 شهرًا. في المسار 2 لا توجد دفعة كبيرة مسبقًا – تدفعون اشتراكًا شهريًا، وتبقى المعدات ملكًا لـ Grand-App، وتُستبدل المعدات المعطوبة دون تكلفة.
كم من الوقت حتى التركيب؟
يتم التركيب بواسطة فنّي من موكيد إنوش خلال 45 يومًا من الطلب، في موعد يُنسَّق معكم.
هل يوجد التزام؟ كيف يتم الإلغاء؟
لا يوجد التزام. يمكن الإلغاء في أي وقت بالهاتف أو بالبريد الإلكتروني أو كتابيًا، ويسري الإلغاء خلال 3 أيام عمل. التفاصيل الكاملة، بما في ذلك إلغاء الصفقة خلال 14 يومًا (وحتى 4 أشهر لكبار السن)، في شروط البيع.
هل يوجد خصم لأعضاء الأندية؟
نعم. يحق لأعضاء هاي-تك زون وأعضاء كيرن مكيفيت الحصول على خصم كبير. في نموذج عرض السعر اختاروا النادي وأضيفوا رقم العضوية.
تريدون التحدث مع ممثل؟
اتصلوا بنا، أو اتركوا تفاصيلكم وسنعاود الاتصال بكم.
الرد في أيام وساعات العمل المعتادة.
النظام وسيلة مساعدة ولا يحلّ محل الإشراف البشري أو العلاج الطبي. لا يضمن النظام كشف كل حالة سقوط، وقد تحدث حالات لا يُرسل فيها تنبيه عن سقوط أو عن الضغط على زر استغاثة. في حالة الطوارئ اتصلوا بنجمة داود الحمراء (101). الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة وقد تتغيّر.

