SeniorMatics för ditt hem
Sinnesro i hemmet – inga kameror, inget att bära
Ett smart system som upptäcker fall, låter dina föräldrar ropa på hjälp från vilket rum som helst och håller familjen uppkopplad – medan de fortsätter att bo i sitt eget hem, självständigt och privat.
Vad ingår i ett standardhem?
Ett standardhem har tre rum: ett sovrum, ett badrum och ett vardagsrum. Varje rum får en radar, en VEGA-enhet och en nödlarmsknapp; badrummet får en dragsnörsknapp.

Radar
En väggmonterad radarsensor som upptäcker fall och närvaro – inga kameror och inget att bära. En radar täcker ett rum på upp till 6×6 meter.
I ett standardhem: 3

VEGA-enhet
En talande enhet som utvecklats av Grand-App, liknande en smart högtalare. Med den kan du prata med din förälder, och anhöriga kan ringa porttelefonsamtal via appen SeniorMatics. Varje radar levereras med en VEGA-enhet.
I ett standardhem: 3

Nödlarmsknapp
Ett tryck kallar på hjälp från vilket rum som helst i huset.
I ett standardhem: 2

Dragsnörsknapp
En nödlarmsknapp för duschen och badrummet, med ett dragsnöre som går att nå även från golvet.
I ett standardhem: 1
Alternativ
Två alternativ att välja mellan. Använd offertkalkylatorn nedan så skickar vi en personlig offert för ditt hem via e-post.
Alternativ 1
Köp utrustningen
Engångsbetalning för utrustningen + en månatlig tjänst
- Utrustningen är din
- Lagstadgad garanti på utrustningen (minst 2 år)
- En betalning för utrustningen (inga avbetalningar)
- Månatlig fakturering börjar efter installationen
Alternativ 2
Månadsabonnemang
En månatlig betalning – efter 36 månader sänks den
- Ingen stor betalning i förväg
- Utrustningen förblir Grand-Apps egendom, och felaktig utrustning byts ut
- Första betalningen: en månad + installation
Installation: en engångsbetalning i båda alternativen, som ingår i din offert. Ett större hem behöver extra radarer och knappar – offertkalkylatorn räknar ut dem. Installationen utförs av en tekniker från Grand-App Europe inom 45 dagar från beställningen.
Övervakning dygnet runt: en tjänst med larmcentral dygnet runt finns på olika nivåer – mot en extra avgift, beroende på vilken nivå du väljer. Information på 00-000-0000.
Ingen bindning: ingen minsta bindningstid. Du kan när som helst säga upp den månatliga tjänsten via e-post, telefon eller brev, med en månads uppsägningstid.
Ångerrätt och försäljningsvillkor: du kan frånträda avtalet inom 14 dagar utan att ange något skäl. Alla detaljer – säljare, garanti, ångerrätt, reklamationer och alternativ tvistlösning – finns i våra Försäljningsvillkor. Systemet ersätter inte räddningstjänst – ring 112 vid en nödsituation.
Offertkalkylator
Berätta om hemmet så räknar vi ut vilken utrustning det behöver – lämna sedan dina uppgifter så skickar vi en offert via e-post. En radar täcker upp till 6×6 meter – ett större rum behöver mer än en radar (och varje radar levereras med en VEGA-enhet).
Varje rum innehåller en knapp: en dragsnörsknapp i badrummet och en nödlarmsknapp i alla andra rum. Om du vill lägga till knappar i ett rum klickar du på + i kolumnen Knappar.
Ett av rummen är större än 6×6 meter och behöver därför mer än en radar.
Frågor och svar
Allt du ville veta om hemsystemet
Är installationen krånglig?
Nej. Installationen är enkel och görs av en tekniker från Grand-App Europe vid ett enda besök. Inga skruvar och inget borrande – radarn och nödlarmsknapparna fästs på väggen med kraftig dubbelhäftande monteringstejp, och VEGA-enheten står bredvid radarn, ansluten till ett eluttag. Nödlarmsknapparna placeras bredvid sängen, bredvid soffan och i duschen. Ingen renovering eller byggarbete, och inget för dig att installera – teknikern avslutar, kontrollerar att allt fungerar och förklarar det för dig och din förälder.
Vad händer när radarn upptäcker ett fall?
VEGA-enheten i rummet talar omedelbart med din förälder och frågar om allt är bra. Om hon eller han svarar att det är bra kan händelsen avslutas utan att familjen larmas. Om hon eller han ber om hjälp eller inte svarar skickas ett larm omedelbart till familjen (och till larmcentralen, om du har beställt övervakning), och familjen kan genast prata med henne eller honom via VEGA för att förstå vad som har hänt.
Kan VEGA också kolla till min förälder när inget fall har inträffat?
Ja. Anhöriga kan prata med din förälder när som helst via appen SeniorMatics – som en porttelefon, utan att din förälder behöver sträcka sig efter en telefon. VEGA kan också tala med din förälder och fråga hur hon eller han mår, så att det finns enkel röstkontakt med hemmet under hela dagen.
Hur exakt är fallarmeringen?
Radarn analyserar rörelser i rummet och upptäcker fall med hög noggrannhet – utan kameror, och utan att din förälder behöver bära eller trycka på något. Varje upptäckt bekräftas med röst av din förälder via VEGA, vilket förhindrar onödiga falsklarm. Vid sidan av radarn finns en nödlarmsknapp i varje rum, och i duschen en dragsnörsknapp som går att nå även från golvet. Precis som alla system garanterar det inte att varje fall upptäcks.
Finns det kameror? Hur är det med min förälders integritet?
Det finns inga kameror. Radarn upptäcker rörelser och fall utan att ta bilder eller video, så den kan också installeras i sovrummet och badrummet.
Behöver min förälder bära något eller ladda batterier?
Nej. Radarn och VEGA-enheten är anslutna till elnätet och fungerar hela tiden. Det är just fördelen för den som glömmer, eller inte vill, bära ett trygghetslarm.
Fungerar det i duschen och badrummet?
Ja. I standardhemmet har badrummet en radar och en VEGA-enhet, och duschen har en nödlarmsknapp med ett dragsnöre som går att nå även från golvet.
Vem får larmet? Ingår övervakning?
Larm skickas till anhöriga via appen SeniorMatics. En tjänst med larmcentral dygnet runt finns mot en extra avgift, beroende på vilken servicenivå du väljer, och offereras separat.
Behöver vi internet hemma för att systemet ska fungera?
Inte nödvändigtvis. Systemet innehåller en 4G-router (Cudy LT500) som tar ett SIM-kort, så med ett mobildataabonnemang (50 GB i månaden) fungerar det även i ett hem utan internet – fråga oss om abonnemanget och dess pris. Om hemmet har internet kan systemet anslutas till det i stället.
Hemmet är större eller har fler rum – vad gör vi då?
En radar täcker ett rum på upp till 6×6 meter. I offertkalkylatorn kan du lägga till rum, ändra storlekar och lägga till knappar, och sedan lämna dina uppgifter så skickar vi en offert för exakt det hemmet via e-post.
Vad är skillnaden mellan Alternativ 1 och Alternativ 2?
Med Alternativ 1 köper du utrustningen i en betalning och betalar en låg månadsavgift – utrustningen är din, med lagstadgad garanti (minst 2 år). Med Alternativ 2 finns ingen stor betalning i förväg – du betalar ett månadsabonnemang, utrustningen förblir Grand-Apps egendom, och felaktig utrustning byts ut utan kostnad.
Hur lång tid tar det till installationen?
Installationen utförs av en tekniker från Grand-App Europe inom 45 dagar från beställningen, på ett datum som överenskommits med dig.
Finns det en bindningstid? Hur säger jag upp?
Ingen minsta bindningstid. Du kan när som helst säga upp abonnemanget med en månads uppsägningstid, och du kan frånträda avtalet inom 14 dagar utan att ange något skäl. Fullständig information finns i våra Försäljningsvillkor.
Vill du prata med en representant?
Ring oss, eller lämna dina uppgifter så ringer vi upp dig.
Vi svarar på vanliga vardagar och under kontorstid.
Systemet är ett hjälpmedel och ersätter inte mänsklig tillsyn eller sjukvård. Systemet garanterar inte att varje fall upptäcks, och det kan förekomma situationer då inget larm skickas om ett fall eller ett tryck på en nödlarmsknapp. Offererade priser inkluderar moms.
