SeniorMatics pre váš domov
Pokoj na duši doma – bez kamier, nič na nosenie
Inteligentný systém, ktorý deteguje pády, umožňuje vašim rodičom privolať pomoc z ktorejkoľvek miestnosti a udržiava rodinu prepojenú – zatiaľ čo oni naďalej žijú vo vlastnom domove, nezávisle a v súkromí.
Čo obsahuje štandardná domácnosť?
Štandardná domácnosť má tri miestnosti: spálňu, kúpeľňu a obývaciu izbu. Každá miestnosť dostane radar, jednotku VEGA a tiesňové tlačidlo; kúpeľňa dostane tlačidlo so šnúrou.

Radar
Radarový senzor namontovaný na stene, ktorý deteguje pády a prítomnosť – bez kamier a bez nositeľných zariadení. Jeden radar pokryje miestnosť s rozmermi až 6×6 metrov.
V štandardnej domácnosti: 3

Jednotka VEGA
Hovoriaca jednotka vyvinutá spoločnosťou Grand-App, podobná inteligentnému reproduktoru. Umožňuje vám rozprávať sa s vaším rodičom a členovia rodiny môžu uskutočňovať interkomové hovory prostredníctvom aplikácie SeniorMatics. Ku každému radaru patrí jednotka VEGA.
V štandardnej domácnosti: 3

Tiesňové tlačidlo
Jedno stlačenie privolá pomoc z ktorejkoľvek miestnosti v dome.
V štandardnej domácnosti: 2

Tlačidlo so šnúrou
Tiesňové tlačidlo pre sprchu a kúpeľňu so šnúrou na potiahnutie, ktorú dosiahnete aj z podlahy.
V štandardnej domácnosti: 1
Plány
Na výber sú dva plány. Použite kalkulačku cenovej ponuky nižšie a my vám e-mailom pošleme osobnú cenovú ponuku pre váš domov.
Plán 1
Kúpa vybavenia
Jednorazová platba za vybavenie + mesačná služba
- Vybavenie je vaše
- Zákonná záruka na vybavenie (najmenej 2 roky)
- Jedna platba za vybavenie (bez splátok)
- Mesačné fakturovanie začína po inštalácii
Plán 2
Mesačné predplatné
Jedna mesačná platba – po 36 mesiacoch sa znižuje
- Žiadna veľká platba vopred
- Vybavenie zostáva majetkom Grand-App a chybné vybavenie sa vymení
- Prvá platba: jeden mesiac + inštalácia
Inštalácia: jednorazová platba v oboch plánoch, zahrnutá vo vašej cenovej ponuke. Väčší dom potrebuje ďalšie radary a tlačidlá – kalkulačka cenovej ponuky ich vypočíta. Inštaláciu vykoná technik spoločnosti Grand-App Europe do 45 dní od objednávky.
Monitoring 24 hodín denne, 7 dní v týždni: služba monitorovacieho centra 24 hodín denne, 7 dní v týždni je dostupná v rôznych úrovniach – za príplatok podľa úrovne, ktorú si zvolíte. Podrobnosti na čísle 00-000-0000.
Bez záväzku: žiadna minimálna doba trvania. Mesačnú službu môžete kedykoľvek zrušiť e-mailom, telefonicky alebo listom s jednomesačnou výpovednou lehotou.
Právo na odstúpenie od zmluvy a obchodné podmienky: od zmluvy môžete odstúpiť do 14 dní bez udania dôvodu. Všetky podrobnosti – predávajúci, záruka, odstúpenie, reklamácie a alternatívne riešenie sporov – nájdete v našich Obchodných podmienkach predaja. Systém nenahrádza záchranné služby – v núdzovej situácii volajte 112.
Kalkulačka cenovej ponuky
Povedzte nám o domácnosti a my vypočítame vybavenie, ktoré potrebuje – potom zanechajte svoje údaje a my vám e-mailom pošleme cenovú ponuku. Jeden radar pokryje až 6×6 metrov – väčšia miestnosť potrebuje viac ako jeden radar (a ku každému radaru patrí jednotka VEGA).
Každá miestnosť obsahuje jedno tlačidlo: tlačidlo so šnúrou v kúpeľni a tiesňové tlačidlo vo všetkých ostatných miestnostiach. Ak chcete do miestnosti pridať tlačidlá, kliknite na + v stĺpci Tlačidlá.
Jedna z miestností je väčšia ako 6×6 metrov, preto potrebuje viac ako jeden radar.
Otázky a odpovede
Všetko, čo ste chceli vedieť o domácom systéme
Je inštalácia zložitá?
Nie. Inštalácia je jednoduchá a vykoná ju technik spoločnosti Grand-App Europe na jednu návštevu. Žiadne skrutky a žiadne vŕtanie – radar a tiesňové tlačidlá sa pripevnia na stenu pevnou obojstrannou montážnou páskou a jednotka VEGA stojí vedľa radaru, zapojená do elektrickej zásuvky. Tiesňové tlačidlá sa umiestnia vedľa postele, vedľa sedačky a v sprche. Žiadna rekonštrukcia ani stavebné práce a nič, čo by ste museli nastavovať – technik všetko dokončí, skontroluje, že všetko funguje, a vysvetlí to vám aj vášmu rodičovi.
Čo sa stane, keď radar zistí pád?
Jednotka VEGA v miestnosti okamžite osloví vášho rodiča a opýta sa, či je v poriadku. Ak odpovie, že je v poriadku, udalosť sa môže uzavrieť bez znepokojenia rodiny. Ak požiada o pomoc alebo neodpovie, okamžite sa odošle upozornenie rodine (a monitorovaciemu centru, ak ste si objednali monitoring) a rodina sa s ním môže cez VEGA ihneď porozprávať, aby pochopila, čo sa stalo.
Môže VEGA skontrolovať môjho rodiča aj vtedy, keď nedošlo k pádu?
Áno. Členovia rodiny sa môžu s vaším rodičom kedykoľvek porozprávať prostredníctvom aplikácie SeniorMatics – ako cez interkom, bez toho, aby váš rodič musel siahať po telefóne. VEGA môže tiež osloviť vášho rodiča a opýtať sa, ako sa má, takže počas celého dňa existuje jednoduchý hlasový kontakt s domovom.
Aká presná je detekcia pádov?
Radar analyzuje pohyb v miestnosti a deteguje pády s vysokou presnosťou – bez kamier a bez toho, aby váš rodič musel niečo nosiť alebo stláčať. Každá detekcia sa potvrdzuje hlasom s vaším rodičom prostredníctvom VEGA, čo zabraňuje zbytočným falošným poplachom. Popri radare je v každej miestnosti tiesňové tlačidlo a v sprche tlačidlo so šnúrou, ktoré dosiahnete aj z podlahy. Ako každý systém nezaručuje zistenie každého pádu.
Sú tam kamery? Čo súkromie môjho rodiča?
Nie sú tam žiadne kamery. Radar deteguje pohyb a pády bez fotografovania alebo natáčania videa, takže ho možno nainštalovať aj v spálni a kúpeľni.
Musí môj rodič niečo nosiť alebo nabíjať batérie?
Nie. Radar a jednotka VEGA sú zapojené do elektrickej siete a fungujú neustále. To je presne výhoda pre toho, kto zabúda nosiť tiesňový prívesok alebo ho nosiť nechce.
Funguje to v sprche a v kúpeľni?
Áno. V štandardnej domácnosti má kúpeľňa radar a jednotku VEGA a sprcha má tiesňové tlačidlo so šnúrou, ktorú dosiahnete aj z podlahy.
Kto dostane upozornenie? Je monitoring zahrnutý?
Upozornenia sa odosielajú členom rodiny prostredníctvom aplikácie SeniorMatics. Služba monitorovacieho centra 24 hodín denne, 7 dní v týždni je dostupná za príplatok podľa úrovne služby, ktorú si zvolíte, a oceňuje sa samostatne.
Potrebujeme doma internet, aby systém fungoval?
Nie nevyhnutne. Systém obsahuje 4G router (Cudy LT500), do ktorého sa vkladá SIM karta, takže s mobilným dátovým plánom (50 GB mesačne) funguje aj v domácnosti bez internetu – opýtajte sa nás na plán a jeho cenu. Ak má domácnosť internet, systém sa môže pripojiť k nemu.
Domácnosť je väčšia alebo má viac miestností – čo potom?
Jeden radar pokryje miestnosť s rozmermi až 6×6 metrov. V kalkulačke cenovej ponuky môžete pridať miestnosti, zmeniť rozmery a pridať tlačidlá, potom zanechať svoje údaje a my vám e-mailom pošleme cenovú ponuku presne pre túto domácnosť.
Aký je rozdiel medzi Plánom 1 a Plánom 2?
V Pláne 1 kúpite vybavenie jednou platbou a platíte nízky mesačný poplatok – vybavenie je vaše so zákonnou zárukou (najmenej 2 roky). V Pláne 2 nie je žiadna veľká platba vopred – platíte mesačné predplatné, vybavenie zostáva majetkom Grand-App a chybné vybavenie sa vymení bezplatne.
Ako dlho trvá, kým sa nainštaluje?
Inštaláciu vykoná technik spoločnosti Grand-App Europe do 45 dní od objednávky, v termíne dohodnutom s vami.
Existuje záväzok? Ako zrušiť?
Žiadna minimálna doba trvania. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť s jednomesačnou výpovednou lehotou a od zmluvy môžete odstúpiť do 14 dní bez udania dôvodu. Všetky podrobnosti nájdete v našich Obchodných podmienkach predaja.
Chcete hovoriť so zástupcom?
Zavolajte nám, alebo zanechajte svoje údaje a my vám zavoláme späť.
K dispozícii v bežných pracovných dňoch a hodinách.
Systém je pomôcka a nenahrádza ľudský dohľad ani zdravotnú starostlivosť. Systém nezaručuje zistenie každého pádu a môžu nastať situácie, keď sa o páde alebo stlačení tiesňového tlačidla neodošle žiadne upozornenie. Uvádzané ceny zahŕňajú DPH.
